Problem mit Google Anmeldung

LARS

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Hallo,
ich habe aktuell ein Problem mit dem Handy meiner Tochter:

Xiaomi Redmi Note 10 5G
Miui 14

Damals mit Family Link und neu eingerichteter E-Mail eingerichtet und bis Mai diesen Jahres lief alles bestens.

Jetzt wird angezeigt das sie von Ihrem Google Konto abgemeldet wurden.
Wenn ich dann das aktuelle Passwort eingebe, rödelt es, aber nichts passiert,
wenn ich auf Passwort vergessen klicke, gebe ich daraufhin die (meine) hinterlegte E-Mail ein und bekomme nach ca. 2h einen Code zugeschickt, wenn ich diesen dann auf dem Handy eingeben möchte, ist die Zeit abgelaufen…..

Wenn ich auf Passwort vergessen - Link senden gehe- bekomme ich nach 2 Tagen eine E-Mail auf mein Handy, klicke ich den Link an um Passwort zu ändern kommt: nicht möglich, da über Family Link eingerichtet.

Bei Family Link kann ich mich mit E-Mail und Passwort meiner Tochter anmelden und auch das Passwort ändern.

Wenn ich auf Ihrem Handy nun E-Mail und neues Passwort eingebe, passiert nichts…..
Ich verstehe es nicht :-(

Hat das allwissende Forum eventuell eine Idee?


Grüße Lars
 
ich frage jetzt mal ganz doof, wozu braucht man ein Google Konto, verstehe ich gerade nicht
 
csl_micha schrieb:
ich frage jetzt mal ganz doof, wozu braucht man ein Google Konto, verstehe ich gerade nicht
Zum Vergrößern anklicken....

Also ich habe eines seit mehreren Jahren, da ich u.a. eine Gmail-Adresse habe. Allerdings nicht auf dem Smartphone, sondern auf dem Desktop im Büro. Es kam in den letzten Jahren schon mehrfach vor, dass meine Haupt-Mailadresse down war und die Gmail-Adresse habe ich u.a. für Notfälle oder für privaten Kram (ebay etc.). In all den Jahren nicht die geringsten Probleme, keine Ausfälle usw.

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Muss man zwar nicht generell haben, aber ich halte Google für seriös. Ich kaufe mittlerweile auch viel bei Amazon (früher gar nicht), muss man auch nicht, ist aber praktisch.
 
Klingt sehr spezifisch das Problem. Vor allem eher spezifisch aufs Handy, respektive Xiaomi. Hatte selbst welche und habe immer wieder komische Probleme gehabt, deshalb nun wieder Samsung.

Hast du das Smartphone mal zurück gesetzt auf die alte MUI Version. Danach autoupdate aus und testen.
 
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